2026年11月2日(月)、サムスンはGalaxy Zシリーズを対象とした「保護フィルム無料貼替特典」を終了すると伝えました。それに伴い、12月1日(火)からは保護フィルムの貼り替えが修理サービスの扱いとなるため、注意が必要です。
保護フィルムの無料貼り替えサービスは、これまで「Galaxy Harajuku」や「Galaxy Studio Osaka」、ドコモショップの「Galaxyリペアコーナー」でスマホ診断を利用したユーザーへの特典でした。
Galaxy Zシリーズの保護フィルム無料貼替は終了に

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 改定日 | 2026年12月1日(火) |
| 対象機種 | 国内で販売された、保守期間内のGalaxy Zシリーズ |
| 対象の店舗 | Galaxy Harajuku/Galaxy Studio Osaka/ドコモショップ「Galaxyリペアコーナー」 |
| 改定内容 | スマホ診断を利用した人への保護フィルム無料貼替特典を終了 保護フィルムの不具合による貼替は修理サービスとして受付 修理料金は同社の保証基準に準じて案内 |
対象製品は、国内で販売された保守期間内のGalaxy Zシリーズです。今回の改定により2026年12月1日以降、スマホ診断を利用しても保護フィルムの無料貼り替えサービスは受けられなくなり、保護フィルムの不具合による貼り替えは修理サービスになります。修理の料金は同社の保証基準に準じて案内するとしており、具体的な金額は現時点で記載されていません。
サムスンは終了の理由について、主要な原材料の価格や人件費、物流コストの上昇が続き、業務の効率化を進めてきたものの、従来の条件でサービスを続けるのが難しくなったと説明しています。
なお、今後、保護フィルムの貼り替えについては、修理サービス扱いとなりますが、引き続き「Galaxy Harajuku」や「Galaxy Studio Osaka」、ドコモショップの「Galaxyリペアコーナー」で受け付けてくれるとのことです。
現行モデルを含め、Galaxyシリーズの折りたたみスマホはメインディスプレイに保護フィルムが貼られており、長期間利用してくると剥がれや浮きなどが発生することがあるため、保護フィルムの無料貼り替えサービスは本当に魅力でした。貼り替えサービスの終了は残念ではありますが、理由を知ると致し方ないようにも感じます。
というわけで、Galaxy Zシリーズを使っていて保護フィルムの浮きや剥がれが気になっている方は、出来る限り早めに、対象の店舗で相談してみると良いでしょう!
参考:保護フィルム無料貼替特典の終了とサービス改定のご案内(Samsung)
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